Términos de Uso para trabajar con el sistema de CargaRápido.com

1. Disposiciones Generales.

1.1. Las Disposiciones Generales de estos Términos de Uso (en adelante, Reglas) rigen el uso de: p_site (en adelante, el Sitio Web, aplicaciones p_app para los sistemas operativos iOS y Android, la aplicación de Cargo.Messenger para sistemas operativos Windows y MacOS, de ahora en adelante, el conjunto se denomina, Sistema. Durante el registro en el Sistema, el Usuario acepta que ha leído y está familiarizado con la versión actualizada de las Reglas.

1.2. El Administrador del Sistema p_site (en adelante, el Administrador) hace referencia a p_company, una entidad legal registrada en: p_address.

1.3. Empresa – persona física o jurídica registrada en el Sistema, de acuerdo a estas Reglas.

1.4. Usuario – un individuo, empleado (manager) de la empresa (en caso de que el Usuario sea una entidad legal).

1.5. Cuenta Derivada – un individuo, empleado (manager) del Usuario (en caso de que el Usuario sea una entidad legal).

2. Registro.

2.1. Durante el registro, el Usuario acepta las Reglas y por tanto confirma que las ha leído y expresa su acuerdo con todas las condiciones de estas Reglas.

2.2. El Usuario tiene derecho a tener y utilizar una sóla cuenta activa.

2.3. Al momento de registrarse en el Sistema, el Usuario recibe un identificador CargoID. Cada Usuario puede tener sólo un CargoID.

2.4. Al registrarse, el Usuario acepta:

2.4.1. Proporcionar sólo datos verdaderos, precisos y confiables sobre el Usuario y/o Empresa.

2.4.2. A más tardar en 14 días de calendario, informará al Administrador de cualquier cambio en el número de socios, accionistas, managers de la Empresa.

2.4.3. Notificar al Administrador sobre cualquier cambio en el estado de la Empresa, por ejemplo: si se ha presentado un concurso de acreedores de la Empresa, la Empresa se declara en quiebra, la Empresas ha sido dada de baja.

2.5. Queda prohibido registrarse en el Sistema con varios nombres o nombres falsos.

3. Verificación del Usuario.

3.1. Para comprobar la veracidad de la Empresa, el Administrador se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales a la Empresa, por ejemplo: contratos de trabajo, escrituras, contratos de arrendamiento de locales, facturas por los servicios de internet, facturas de teléfono fijo o móviles, documentos de identidad, etc.

3.2. El Administrador se reserva el derecho de contactar por teléfono para verificar el teléfono, dirección de la Empresa o sus Usuarios.

3.3. El Administrador se reserva el derecho de cambiar los datos necesarios para crear una Cuenta, verificar la Empresa y autorizar el Usuario en el Sistema. El Usuario tiene prohibido realizar cambios, de forma independiente, en sus datos en el Sistema, a excepción de los cambios que se permiten en la sección de edición de perfil de Usuario o Empresa.

3.4. Tras verificar los documentos u otros datos del Usuario (incluidos antecedentes penales), el Administrador se reserva el derecho, en cualquier momento, de suspender, detener la verificación y bloquear el acceso al Sistema al Usuario o su Cuenta Derivada, sin que ello implique el reembolso de las cantidades abonadas hasta el momento.

4. Protección de la base de datos y software.

4.1. Se prohíbe interrumpir, intencionalmente, el funcionamiento del Sistema y/o la infraestructura del servidor.

4.2. Se prohíbe cualquier copia o reproducción de los datos proporcionados en el Sistema, por ejemplo datos de los Usuarios o empresas, ofertas de cargas y/o transporte, incluido el uso de scripts y/o cualquier herramienta software que lo permita.

4.3. Se prohíbe distribuir y/o transferir información publicada en el Sistema a terceros, incluidos socios, partes contratistas, amigos, familiares, etc.

4.4. Los Usuarios tienen prohibido cargar archivos/elementos ilegales o maliciosos que son de naturaleza criminal y que sean perjudiciales para el Sistema.

4.5. Se prohíbe distribuir o divulgar información a terceros, utilizada para crear otras bases de datos, por separado, o de cualquier otra manera utilizando datos del Sistema.

4.6. Se prohíbe transferir su nombre de Usuario y contraseña para identificarse en el Sistema a terceros, otros Usuarios, a otros managers de su empresa, socios, contratistas, amigos, familiares, etc.

4.7. Se prohíbe utilizar la cuenta de otro Usuario.

5. Reglas para la publicación de información creada por el Usuario en el Sistema.

5.1. Disposiciones Generales.

5.1.1. Se prohíbe publicar información falsa, provocativa, amenazante o insultar a otros Usuarios en el Sistema.

5.1.2. Se prohíbe utilizar un lenguaje obsceno y abusivo cuando se comunique con otros usuarios o el Administrador.

5.1.3. Se prohíbe publicar información racista hacia otras nacionalidades o personas, por ejemplo: uso de comentarios despectivos hacia otras nacionalidades.

5.1.4. Se prohíbe discusiones públicas sobre los productos y servicios vendidos y proveídos en el Sistema.

5.1.5. Se prohíbe proporcionar a otros usuarios y/o Administrador información falsa sobre el Usuario.

5.1.6. Se prohíbe discutir públicamente los trabajos y decisiones del Administrador del Sistema.

5.1.7. Se prohíbe publicar información en el Sistema (incluyendo mensajes entre usuarios en el Messenger) para publicitar o promocionar productos de terceros relacionados con el Sistema: páginas web, proyectos, software, aplicaciones móviles, etc. Estas acciones son interpretadas por el Administrador como una competencia desleal y puede ser motivo para presentar una demanda judicial contra el usuario infractor.

5.1.8. Se prohíbe el uso, en exceso, de símbolos de exclamación, interrogación, emoticonos, caracteres especiales, espacios o escribir exclusivamente en letras mayúsculas.

5.2. Reglas para la publicación de ofertas de “cargas  terrestres”, “camiones”, “cargas marítimas” o “cargas aéreas”.

5.2.1. Se prohíbe publicar ofertas de cargas o transporte, pertenecientes a otro Usuario registrado en el Sistema u ofertas inexistentes.

5.2.2. Al publicar ofertas, está prohibido indicar los teléfonos de Usuarios de otras Empresas u otros contactos, teléfonos de otras personas y/o empresas no registradas en el Sistema.

5.2.3. Se prohíbe actualizar de forma injustificada o duplicar las ofertas.

5.3. Reglas para publicar mensajes en la sección del “Chat”.

5.3.1. Se prohíbe publicar mensajes publicitarios, que promocionan algún producto o servicio, incluyendo cualquier empresa, venta de productos o servicios.

5.4. Reglas para publicar mensajes en la sección de “Foro”.

5.4.1. En un hilo específico de la sección del “Foro”, está prohibido escribir temas que estén fuera del tópico.

5.4.2. Se prohíbe publicar mensajes publicitarios, que promocionan algún producto o servicio, incluyendo cualquier empresa, venta de productos o servicios.

5.5. Reglas para publicaciones de opiniones sobre de los usuarios.

5.5.1. Al publicar una opinión sobre una Empresa o un Usuario, está prohibido publicar información no justificada o documentos que no estén relacionados con las actividades de la Empresa o del Usuario.

5.6. Reglas para la publicación de Facturas Pendientes de pago.

5.6.1. Las Facturas pendientes de pago sólo pueden ser publicadas por Empresas de pago, y que estén al corriente del pago de las facturas por los servicios del Sistema proporcionados por el Administrador.

5.6.2. Se prohíbe publicar información sobre facturas pendientes de pago de las Empresas en la sección del “Chat” o “Foro”, en lugar de la sección de opiniones del perfil de la Empresa.

5.6.3. Se prohíbe publicar una factura pendiente de pago cuando aún no ha vencido el plazo de pago.

5.6.4. Se prohíbe publicar una factura pendiente de pago, cuyo pagador es otra Empresa o persona física o jurídica.

5.6.5. Se prohíbe publicar una factura pendiente de pago injustificada hecha por otra Empresa contra su Empresa.

5.7. Reglas para presentar una reclamación por una factura no pagada o comisión.

5.7.1. Se prohíbe publicar publicar una factura pendiente de pago o comisión no pagada de otro Usuario, si no se puede justificar.

6. Derechos del Administrador.

6.1. El Administrador se reserva el derecho de modificar el precio por los servicios del Sistema sin previo aviso, suspender y/o interrumpir la provisión de servicios, bloquear el acceso al Sistema, sus secciones o partes de las mismas o desde dispositivos específicos o bloquear direcciones IP del Usuario o Empresa, si:

6.1.1. La Empresa o el Usuario no cumple sus responsabilidades financieras con el Administrador, otras Empresas o Usuarios del Sistema o terceros (clientes, transportistas, operadores de transporte).

6.1.2. Si la Empresa o el Usuario está relacionado, de alguna manera, con otros Usuarios o personas (misma dirección fiscal o postal, mismos managers o socios, ocultando nombres reales, etc.) a los que se les negó el acceso al Sistema previamente debido a insolvencia, quiebra, incumplimiento de sus obligaciones financieras, etc.

6.1.3. La Empresa o el Usuario realiza cualquiera de las acciones indicadas en el punto 5 de estas Reglas.

6.2. El Administrador se reserva el derecho de aplicar una penalización a la Empresa o al Usuario para utilizar los servicios del Sistema, que deberá ser pagado por la Empresa, con los siguientes importes:

6.2.1. El equivalente al valor de una suscripción mensual, sin aplicar las promociones, descuentos u ofertas vigentes – en caso de infracciones menores de cualquiera de estas reglas;

6.2.2. El equivalente al valor de una suscripción anual sin IVA por cada infracción, en caso de que las infracciones deriven en una amenaza común para los intereses del Administrador y otros Usuarios o Empresas, por ejemplo: en los casos indicados en estas Reglas en los puntos 5.1.1, 5.2.2, 5.1.7, 5.3.1, 5.4.2.

6.2.3. El equivalente al valor de dos suscripciones anuales sin IVA por cada incumplimiento –  en caso de que el incumplimiento sea grave y dañen los intereses del Administrador u otros Usuarios o Empresas, por ejemplo cuando se incumpla lo indicado en el punto 4 de estas Reglas.

6.3. En los casos previstos en los puntos 5.3.1, 5.4.2 de estas Reglas, el Administrador se reserva el derecho de transferir la información publicada en la sección “Anuncios” y cobrar una tarifa por ello.

6.4. En los casos previstos en el punto 5 de estas Reglas, el Administrador se reserva el derecho de eliminar, ocultar o modificar las ofertas de cargas y/o camiones, un anuncio, un tema en la sección del “Foro”, un mensaje o una opinión de un Usuario o Empresa, sin previo aviso.

6.5. En los casos previstos en el punto 5.7 de estas Reglas y sus epígrafes, el Administrador se reserva el derecho de imponer una multa por la publicación de una reclamación no justificada, por el importe de 10 USD. En caso de reincidencia en el incumplimiento, el importe de la multa puede ser incrementado, así como también, se puede deshabilitar la opción para reportar facturas pendientes de pago.

6.6. En los casos previstos en el punto 5.8.1 de estas Reglas, el Administrador se reserva el derecho para decidir si una reclamación de una factura pendiente de pago es aceptada o rechazada, así como imponer una multa, con un importe de 30 USD, al Usuario o Empresa por presentar una queja injustificada.

6.7. En los casos previstos en el punto 4 de estas Reglas, el Administrador se reserva el derecho de suspender y/o interrumpir la prestación de Servicios sin previo aviso, bloquear el acceso al Sistema, secciones o partes de ellas, dispositivos específicos y bloquear direcciones IP del Usuario o Empresa. Dichas acciones son interpretadas por el Administrador como competencia desleal y pueden ser motivo para presentar una demanda judicial contra el Usuario infractor o Empresa.

7. Responsabilidad del Administrador.

7.1. El Administrador toma todas las medidas posibles para garantizar la disponibilidad del sistema y no es responsable de:

7.1.1. Mal Funcionamiento del Sistema o pérdidas de datos de los Usuarios o Empresas causadas por un motivo ajeno al control del Administrador.

7.1.2. La imposibilidad de acceder o acceso restringido al Sistema debido a un mal funcionamiento o falla técnica por parte de la empresa que proporciona los servicios de alojamiento web y/o alojamiento del servidor en el centro de datos;

7.1.3. Inoperatividad del Sistema causadas por el funcionamiento incorrecto del software o los medios técnicos del Usuario;

7.1.4. Fallos del sistema debido a causas de fuerza mayor, factores que escapan del control del Administrador, incluidas intrusiones no autorizadas en el funcionamiento del Sistema de Usuario o de terceros;

7.1.5. La información publicada por los Usuarios en el Sistema, por ejemplo, ofertas de cargas y camiones, las consecuencias de su uso por parte de los Usuarios (incluso al realizar transacciones, firmar contratos, etc.).

7.2. p_site representado por el Administrador de la empresa p_company no es parte de la relación contractual que surge entre los Usuarios o Empresas en el proceso de uso de la información presentada en el Sistema.

8. Pago por los Servicios.

8.1. El Administrador se reserva el derecho de hacer de pago todos, o parte, de los servicios del Sistema, y la Empresa debe pagar las facturas, que hayan sido enviadas por el Administrador por proveer los Servicios ofrecidos en el Sistema, dentro de 3 días a contar desde la fecha en la que son enviadas. Las facturas se envían a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario o Empresa en su cuenta.

8.2. En el caso de interrumpir y/o terminar la provisión de los Servicios por iniciativa de la Empresa, el importe pagado por la Empresa, incluidos los Servicios que aún no han expirado en el momento de la suspensión, no serán reembolsables a la Empresa o cualquier tercero (por ejemplo, un prestamista de la Empresa).

8.3. En caso de que el Administrador ejerza sus derechos, provistos en el punto 6.1 y sus epígrafes 6.1.1, 6.1.2, 6.1.3 y punto 6.7 de estas Reglas, el importe pagado por la Empresa para recibir los Servicios del Sistema, no serán reembolsados a la Empresa.

8.4. En los casos provistos en los puntos 7.1.1, 7.1.2, 7.1.3, 7.1.4 de estas Reglas, el importe pagado por la Empresa por los Servicios del Sistema que aún no han expirado, no serán reembolsados a la Empresa.

9. Disposiciones finales.

9.1. El Administrador se reserva el derecho de modificar o complementar estas Reglas en cualquier momento de forma unilateral. La fecha de las últimas modificaciones se indica en la página web de estas Reglas. Las modificaciones realizadas en las Reglas, entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

9.2. En caso de cambios en las Reglas, el Administrador notificará a los Usuarios con anterioridad por e-mail a la dirección indicada en la cuenta del Usuario. Se considerará que la notificación se ha realizado correctamente, si se ha enviado a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario en su cuenta.

9.3. Si el Usuario continúa utilizando el Sistema, después de haberse realizado cambios y/o complementaciones en estas Reglas, estará dando su consentimiento y aceptando dichos cambios y/o complementaciones.

9.4. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios y/o complementaciones realizadas a las Reglas, está obligado a notificar al Administrador dentro de los 30 días siguientes a la fecha de publicación de los últimos cambios y/o complementaciones de estas Reglas, enviando un correo electrónico a p_email desde la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta de Usuario.

9.5. El Usuario está obligado a familiarizarse con la totalidad de estas Reglas antes de registrarse en el Sistema. El registro del Usuario en el Sistema, significa la aceptación total e incondicional por parte del Usuario de estas Reglas.

9.6. Estas Reglas constituyen un acuerdo entre el Usuario y el Administrador del Sistema con respecto al procedimiento para utilizar el Sistema, su funcionalidad y reemplazan todos los acuerdos anteriores entre el Usuario y el Administrador.

9.7. Estas Reglas entran en vigor para el Usuario desde el momento en el que se registra en el Sistema y son válidas por un período no especificado.

9.8. El desconocimiento de estas Reglas, no exime de su cumplimiento y responsabilidad.