Nauja kelių ir geležinkelių transporto informacinė sistema eLTSA – jau greitai (PAPILDYTA apie vežėjų problemas)

Rugsėjo 8 d. Lietuvos transporto saugos administracija (LTSA) kelių ir geležinkelių transporto verslo klientus pakvies į naują informacinę sistemą (IS) eLTSA. Tai reikšmingas kokybinis šuolis transporto srities administracinių paslaugų srityje: į vieną portalą sujungiamos aštuonios skirtingos sistemos, o visas 170 kelių ir geležinkelių paslaugų bus galima užsisakyti elektroniniu būdu.

„Šis pokytis transporto administracinių paslaugų srityje žymi naują etapą. Tai reiškia ne tik popierinių prašymų eros pabaigą kelių ir geležinkelių transporto srityje, bet ir svarbiausia tai, kad klientui pasiūlysime modernią, patogią ir klientų poreikius atitinkančią informacinę sistemą. Siekėme, kad eLTSA klientui būtų aiški, nereikėtų gaišti laiko sprendžiant dilemą, kaip pateikti reikiamą prašymą“, – sako Lietuvos transporto saugos administracijos kanclerė Julija Viščinienė.

Visus eLTSA technologinius sprendinius įgyvendinusios UAB „Asseco Lietuva“ direktoriaus Alberto Šermoko teigimu, sistema leis užtikrinti efektyvesnį, skaidresnį ir kokybiškesnį LTSA veiklos ir duomenų valdymą bei sudarys galimybes teikti viešąsias paslaugas iš vienos bendros sistemos.

Naujoji informacinė sistema integruota su kitų Lietuvos ir užsienio šalių valstybės institucijų informacinėmis sistemomis (pvz., Europos kelių transporto įmonių registru).

Klientų patogumui – nauji technologiniai sprendimai

eLTSA sistemoje bus galima užsisakyti naujas ir modernizuotas esamas elektronines administracines paslaugas, tokias kaip įvairių licencijų, sertifikatų, liudijimų bei kitų dokumentų išdavimas, geležinkelių riedmenų, infrastruktūros registravimas, teisių suteikimas dirbti vairuotoju ir daugybė kitų paslaugų.

Klientai elektroninėmis priemonėmis bus proaktyviai informuojami apie administracinės paslaugos eigą. Baigiantis išduoto dokumento galiojimui  informacinė sistema automatiškai išsiųs priminimą pratęsti dokumento galiojimą arba užsisakyti naują. Paslaugos gavėjas nuotoliniu būdu pats galės informuoti LTSA apie neveikiantį, prarastą ar jau nebereikalingą jam anksčiau išduotą dokumentą.

Norintys Lietuvoje pradėti arba jau vykdantys su kelių transportu susijusią veiklą internetu naujoje sistemoje galės gauti reikiamą informaciją apie teikiamas paslaugas ir anglų kalba.

***

LINAVA pranešė, kad dėl perėjimo prie naujos sistemos vežėjai negali normaliai gauti LTSA paslaugų. LTSA kviečia vežėjus kreiptis telefonu ar el. paštu arba atvykti į klientų aptarnavimo skyrius ir žada spręsti kiekvieną atvejį individualiai.