Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne.

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności (dalej – Polityka) reguluje korzystanie z: p_site (dalej – Strona), aplikacji p_app dla systemów operacyjnych iOS i Android, aplikacji desktopowych Cargo.Messenger dla systemów operacyjnych Windows i macOS, wszystkich razem dalej – System. Podczas rejestracji w Systemie Użytkownik zobowiązuje się do zapoznania z aktualną wersją Polityki.

1.2. Administracja Systemu (zwana dalej Administracją) oznacza UAB „Eurospektras”, podmiot prawny zarejestrowany pod sygn. kod: 126206243, kod VAT: LT262062413, Laisves pr. 88, LT-06125 Wilno, Litwa.

1.3. Firma – osoba fizyczna lub prawna zarejestrowana w Systemie zgodnie z niniejszą Polityką.

1.4. Użytkownik – osoba fizyczna lub pracownik (menadżer) Firmy (jeśli Użytkownik jest osobą prawną).

1.5. Konto – dane o Użytkowniku przechowywane w Systemie, niezbędne do jego identyfikacji (uwierzytelniania) oraz udzielenia dostępu do Systemu (login, hasło itp.).

Rejestrując się w Systemie, powierzasz Administracji swoje dane osobowe i udzielasz nam prawa do zarządzania nimi w ilości, sposobach i celach przewidzianych niniejszą Polityką oraz Regulaminem (zwanym dalej Regulaminem) Systemu . Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem, Polityką lub jej poszczególnymi warunkami, Administracja nie będzie w stanie zapewnić Ci możliwości korzystania z wszystkich lub poszczególnych usług (zwanych dalej Usługami) Systemu.

Niniejsza Polityka zawiera informacje o tym, jakie dane Administracja Systemu gromadzi i przetwarza, do jakich celów wykorzystuje, jak długo przechowuje oraz inne postanowienia.

Te zasady i reguły mogą podlegać zmianom, uzupełnieniom i aktualizacjom. Czas wejścia w życie jakichkolwiek zmian zbiega się z czasem ich publikacji w Systemie.

Dane osobowe Użytkownika to wszelkie informacje, na podstawie których można zidentyfikować osobę fizyczną, a także informacje o osobie, która została już zidentyfikowana.

Administracja zapewnia, że podejmuje wszelkie niezbędne środki organizacyjne i techniczne, aby dane osobowe Użytkowników były bezpieczne, a działania związane z ich przetwarzaniem zgodne z wymogami prawodawstwa dotyczącego ochrony danych osobowych i naszej wewnętrznej polityki.

Administracja gromadzi i przetwarza dane osobowe wymienione w niniejszym Regulaminie z następujących względów prawnych:

• na podstawie zgody Użytkownika na warunki określone w niniejszych Zasadach i zasadach;
• na podstawie swojego uzasadnionego interesu;
• na podstawie wypełnienia zobowiązań prawnych powstałych i mających zastosowanie do Administracji.

W zakresie i na warunkach przewidzianych w aktach legislacyjnych jedna lub więcej z powyższych podstaw prawnych może być stosowana do przetwarzania tych samych danych osobowych

2. Jakie dane osobowe są przetwarzane i do czego?

2.1. Rejestracja, weryfikacja, administracja i komunikacja.

Podczas rejestracji i akceptacji Regulaminu Użytkownik podaje nam następujące informacje rejestracyjne. Niektóre dane rejestracyjne są niezbędne do standardowego świadczenia Usług. Jeśli Użytkownik nie poda takich danych osobowych, nie może korzystać z Usług. Po rejestracji Użytkownik potwierdza, że ​​podane przez niego dane są dokładne i prawdziwe. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za podanie niedokładnych, niewystarczająco wyczerpujących lub błędnych danych.

2.2 W jaki sposób i do jakich celów Administracja wykorzystuje dane rejestracyjne Użytkownika?

Na podstawie danych rejestracyjnych Administracja tworzy profil Użytkownika w Systemie. Za pomocą tego profilu Administracja może zidentyfikować Użytkownika jako zarejestrowanego w Systemie, a Użytkownik będzie mógł korzystać ze wszystkich Usług świadczonych zarejestrowanym Użytkownikom na warunkach Regulaminu i (lub) Polityki.

Na podstawie danych rejestracyjnych Użytkownika Administracja może również rozpoznać Użytkownika, jeśli np. aktualizuje lub zmienia swoje dane.

Dane kontaktowe określone w profilu Użytkownika (adres e-mail, numer telefonu, login Skype) będą wykorzystywane przez Administrację do komunikowania się z Użytkownikiem, w tym do odpowiedzi na prośby i komentarze Użytkownika, dostarczania ważnych informacji Użytkownikowi o Usługach i zmianach w świadczeniu Usług i (lub) niniejszej Polityki, komunikacji z Użytkownikiem, jeśli potrzebuje pomocy w korzystaniu ze strony internetowej lub w przypadku problemów technicznych itp.

Dlatego ważne jest, aby dane osobowe Użytkownika były dokładne i prawdziwe. Jeśli Użytkownik poda nieprawidłową (fałszywą) informację, w takiej sytuacji Administracja nie może zagwarantować kontynuowania świadczenia usług. W tym przypadku Administracja nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wyniknąć ze względu na fakt, że Użytkownik podał nieprawidłowe lub niewystarczająco wyczerpujące dane osobowe.

W przypadku zmiany danych podanych przez Użytkownika, Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania o tym Administracji i zmiany odpowiednich danych w Systemie. Informacje o tym, jak zaktualizować swoje dane osobowe, znajdziesz w punkcie 6.2 niniejszej Polityki.

Administracja zastrzega sobie prawo do weryfikacji, czy dane osobowe Użytkownika są prawdziwe i prawidłowe.

2.3. Zarządzanie kontem Użytkownika (profil)

Administracja przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu administrowania kontem (profilem) Użytkownika.

Zgodę na korzystanie z Konta w Systemie uważa się za otrzymaną z chwilą wykonania przez Użytkownika czynności przewidzianych w Regulaminie utworzenia Konta i potwierdzenia rejestracji.

2.4. Przetwarzanie danych dotyczących sprzedaży i zakupu.

W trakcie świadczenia Usług oraz pozostałych funkcjonalności (jak np. możliwość sprzedaży lub zakupu nowego lub używanego sprzętu, części zamiennych w dziale „Aukcja“) jednocześnie przetwarzamy informacje rejestracyjne związane z operacjami zakupu (zwanymi dalej Danymi) dotyczące kupowania i sprzedawania.

2.5. Wykorzystanie danych Użytkownika dotyczących kupna i sprzedaży

Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez cały czas korzystania przez niego z Konta (od dnia pierwszej operacji kupna-sprzedaży). Jeżeli Użytkownik przestanie korzystać z usług Systemu, po 5 latach Administracja zastrzega sobie prawo do zniszczenia i/lub rzetelnej depersonalizacji, tj. nieodwołalnie oddzielić dane osobowe Użytkownika od Konta Użytkownika i innych spersonalizowanych informacji.

2.6. Przetwarzanie danych w celu dostarczenia społeczności związanej z branżą transportu informacji o rzetelności menedżerów lub innych Użytkowników Systemu.

Podczas administrowania Usługami, a także w celu osiągnięcia celów określonych w Zasadach, Administracja wykonuje profilowanie (rating) firm, menedżerów i kierowców. Administracja zastrzega sobie prawo do grupowania i analizowania danych osobowych Użytkowników zgodnie z Zasadami tworzenia ocen, które obejmują następującą zasadę profilowania (ocena) menedżera: „Ocena menedżera składa się z: informacji zwrotnej od kierownika (+0,2 punktu za pozytywną i -0,2 punkty za negatywną opinię), liczby nieaktualnych ofert (0,1 punktu za propozycję) i linków do profilu na Facebooku (+0,2 punktu).” Wyniki profilowania (oceny) są dostępne dla wszystkich zarejestrowanych Użytkowników Systemu.

Należy zauważyć, że działania podejmowane przez Administrację w zakresie profilowania (ratingu) nie mają żadnego prawnego ani innego znaczącego wpływu na Użytkownika.

W przypadku sprzeciwu Użytkownika wobec automatycznej analizy i profilowania danych osobowych w celach określonych w niniejszej sekcji Polityki, Administracja zastrzega sobie prawo do ich rozpatrzenia. Jednakże, jeśli wziąć pod uwagę wymagania dotyczące świadczenia Usług, sprzeciw Użytkownika może oznaczać, że Administracja nie będzie w stanie zapewnić Użytkownikowi możliwości dalszego korzystania z Usług Systemu.

2.7. Przetwarzanie danych w celu dostarczenia informacji i podpowiedzi.

Jeżeli podczas wypełniania formularza rejestracyjnego Użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych w celach marketingu bezpośredniego, Administracja dostarcza mu informacji dotyczących m.in. ogólnej dystrybucji, informacji o ofertach własnych oraz ofertach partnerów, informacji o zniżkach, promocjach, zaproszeniach do udziału w promocji, nagrodach, newsletterze w Systemie, ankietach z opiniami o usługach itp. Administracja przekaże informacje i propozycje w Systemie, a także na inne wybrane sposoby (na przykład za pomocą wiadomości e-mail, w formie wiadomości SMS).

ЕJeśli Użytkownik chce otrzymywać wiadomości o zbieżnościach ofert ładunku i transportu, wówczas może dodatkowo wskazać na swoich koncie w Systemie (w postaci dodania ofert ładunku / transportu) kanały komunikacji, które preferuje. Ustawienia te może zmienić w dowolnym momencie. Może również zrezygnować z otrzymywania biuletynu z http://www.cargonews.pl (należy użyć kontaktów wymienionych na dole listy adresowej lub w sekcji 8 niniejszej Polityki).

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania dodatkowych wiadomości o zbieżnościach dla ofert ładunków lub transportu lub zmienić sposoby (kanały) otrzymywania informacji. Rezygnacja z otrzymywania przez Użytkownika informacji o zbieżnościach dla ofert ładunku lub transportu nie uniemożliwi mu dalszego korzystania z Usług.

2.8. Przetwarzanie danych do gromadzenia statystyk i prowadzenia badań rynkowych.

Podczas przeprowadzania analizy danych i generowania niezbędnych raportów Administracja stosuje zautomatyzowany sposób analizy danych. Podczas analizy Administracja używa danych bezosobowych i nie przetwarza nazwiska, informacji kontaktowych i innych informacji dotyczących Użytkownika, które pozwalają mu zidentyfikować jego tożsamość. Analiza danych przeprowadzona dla celów statystycznych i badań rynkowych pozwoli Administracji podjąć ważne decyzje biznesowe wpływające na poprawę funkcjonalności Systemu, tak aby spełniał potrzeby Użytkowników, oraz pozwalające na tworzenie odpowiedniego pakietu usług itp.

Działania podejmowane przez Administrację w celu analizy danych nie mają żadnego prawnego ani innego znaczącego wpływu na Użytkownika

2.9. Praca z prośbami, skargami, odwołaniami i opiniami.

Administracja będzie wykorzystywać dane osobowe Użytkowników podczas odpowiadania na pytania, skargi, wnioski, recenzje (dalej – Prośba) Użytkowników.

2.10. Przetwarzanie danych w celu usunięcia nieuczciwych Użytkowników z Systemu

2.11. Przetwarzanie danych w celu ochrony firm zarejestrowanych w Systemie przed stratami materialnymi.

2.12. Przetwarzanie danych w celu umożliwienia zarejestrowanym Użytkownikom Systemu publikowania ofert ładunku lub transportu.

2.13 Przetwarzanie danych umożliwiających zarejestrowanym Użytkownikom publikowanie ogłoszeń w zakładce „Reklama”

2.14 Przetwarzanie danych w celu zamieszczania informacji w zakładce „Forum”.

2.15 Przetwarzanie danych Użytkownika, który zamówił reklamę.

3. Jak długo przetwarzamy i przechowujemy twoje dane?

Żądanie Użytkownika i powiązane z nim dane Administracja przetwarza i przechowuje, dopóki zapytanie nie zostanie rozpatrzone. Zapytania i powiązane dane są przechowywane przez 5 lat od daty rozwiązania Wniosku, w tym:

• Żądania e-mailem – co najmniej 6 miesięcy;
• Skargi – nie mniej niż 12 miesięcy;
• Zapisy rozmów na linii do obsługi klienta – nie mniej niż 14 dni;
• Zapisy dotyczące pomocy online – co najmniej 14 dni;
• Osobiste wiadomości na Facebooku – co najmniej 6 miesięcy;

Jeżeli treść Wniosku doprowadzi do sporu prawnego lub prawdopodobieństwa takowego, Administracja ma prawo do przechowywania danych Użytkownika przez dłuższy czas – do czasu upłynięcia prawnego terminu składania reklamacji.

Kiedy okres przetwarzania i przechowywania danych Użytkownika określony w niniejszej Polityce dobiegnie końcowi, Administracja usunie dane. Działania są przeprowadzane tak szybko, jak to możliwe, z zachowaniem racjonalnych dla takich działań warunków.

4. Z jakich źródeł Administracja zbiera dane osobowe Użytkowników?

Prawie wszystkie dane osobowe Użytkowników Administracja otrzymuje wyłącznie od Użytkownika. Użytkownik przesyła dane rejestracyjne bezpośrednio – po wypełnieniu formularza rejestracyjnego. Dane od Użytkownika Administracja otrzymuje również podczas rozmowy telefonicznej z Użytkownikiem, podczas korespondencji poprzez Facebook, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub za pośrednictwem pomocy online.

Administracja otrzymuje osobiste dane Użytkowników bezpośrednio od nich w sytuacji, kiedy Użytkownik komunikuje się z Administracją w dowolny, możliwy do zaakceptowania sposób: wysyła wiadomość e-mail, pisemne zapytanie, rozmawia z obsługą klienta itp

Jeżeli dla jakościowej i obiektywnej oceny Zapytania wystosowanego przez Użytkownika do Administracji konieczne jest zbieranie dodatkowych informacji, Administracja ma prawo do łączenia danych w Zapytaniu z już dostępnymi danymi Użytkownika i (lub) z danymi zebranymi podczas rozpatrywania wniosku.

4.1. Osobliwości przetwarzania i przechowywania danych w aplikacjach p_app dla systemów operacyjnych iOS i Android.

Administracja Systemu gromadzi dane, które są niezbędne do prawidłowego działania aplikacji p_app oraz administrowania Kontem, a mianowicie:

4.1.1. Informacje o Użytkowniku i urządzeniu

Podczas rejestracji i dalszych działań Użytkownik zgadza się z niniejszym Regulaminem i Polityką oraz podaje dane, które są niezbędne do korzystania z Systemu. 

Przed zalogowaniem lub rejestracją w aplikacji użytkownik otrzymuje informację o tym, jakie dane będą zbierane, przetwarzane i przechowywane.

Aplikacja po autoryzacji/rejestracji zbiera informacje o urządzeniu (model, wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, unikalne identyfikatory urządzenia – IMEI lub Android ID oraz numer(y) telefonu(ów) z karty SIM) oraz jest szyfrowana i przesyłana do serwera Cargo (api.p_app / api-msg.p_app) do przetwarzania i przechowywania. Informacje te nie są udostępniane stronom trzecim, a służą jedynie dokładnej identyfikacji użytkownika i zapobieganiu oszustwom.

Dane lokalizacyjne urządzenia są niezbędne, aby móc określić najbliższe miasta podczas wyszukiwania/dodawania ładunku/transportu do Systemu oraz zapobiegać oszustwom.

5. W jakich przypadkach i dla jakich stron trzecich Administracja ujawnia dane osobowe Użytkowników?

Administracja zastrzega sobie prawo do przekazania danych osobowych Użytkownika do przetwarzania stronom trzecim, które pomagają w realizacji Usług i zarządzaniu nimi, oraz do osób lub firm, które świadczą usługi w zakresie obsługi zgłoszeń klientów. Do takich osób lub firm zaliczają się m.in. dostawcy oprogramowania dla baz danych, dostawcy usług administracji bazami danych, dostawcy usług w zakresie i hostingu i „chmury”, dostawcy usług w zakresie marketingu bezpośredniego, badań rynku, wywiadu gospodarczego itp.

W każdym przypadku Administrator otrzymuje tylko taką ilość danych, jaka jest niezbędna do wykonania określonego zlecenia lub świadczenia konkretnej usługi. Administratorzy danych nadzorowani przez Administrację mają prawo do wykorzystywania osobistych danych Użytkownika tylko zgodnie z zaleceniami, ale nie mogą wykorzystywać danych osobowych Użytkowników w innych celach lub wykorzystywać je bez zgody Administracji. Ponadto są zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników zgodnie z obowiązującym prawem i w formie pisemnych umów.

Podczas świadczenia Usług Administracja daje Użytkownikowi prawo do korzystania z usług partnerów (na przykład możliwość zakupu wyciągu z systemu Creditreform), w związku z czym niektóre dane osobowe Użytkownika mogą zostać udostępnione partnerom Administracji, ale wyłącznie w celu ale wyłącznie w celu uzgodnionego charakteru współpracy.

W celu poprawy komfortu Użytkowania autoryzacja jest dostępna na stronie www.cargonews.pl z tymi samymi danymi (login i hasło), jak w Systemie, jednak strona www.cargonews.pl nigdy nie będzie dodatkowo administrować dane osobowe Użytkownika.

Administracja może ujawniać dane osobowe Użytkowników przedstawicielom właściwych organów państwowych lub organom ścigania (jak np. Policja lub instytucje nadzorujące), ale tylko na ich wniosek i tylko w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz jeśli jest to niezbędne do egzekwowania prawa, zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników, pracowników oraz zasobów, a także gdy jest to konieczne do wypełniania i ochrony wymogów prawnych.

W przypadku korzystania z usług analizy pracy Systemu (np. Google Analytics), które służą do określenia sposobu pracy Użytkownika z informacjami zawartymi w Systemie, Administracja zastrzega sobie prawo do wymiany zanonimizowanych danych osobowych Użytkowników z podmiotom trzecim, które wykorzystują te informacje przy ocenie pracy w Systemie, przy sporządzaniu raportów dla administratorów z działania Systemu, a także przy świadczeniu innych usług związanych z korzystaniem z Systemu. Przeczytaj więcej na ten temat w sekcji „Polityka plików cookie” niniejszej Polityki.

6. Na jakich terytoriach i pod jurysdykcję których krajów podlega Administracja przetwarzająca dane osobowe Użytkowników?

Administracja przetwarza dane osobowe Użytkowników na danym terytorium Unii Europejskiej, a także w krajach, w których świadczone są Usługi lub w których Administracja ma oddziały lub partnerów. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się przez te oddziały, które posiadają uprawnienia administracyjne, dzięki czemu Użytkownik może otrzymać potrzebną mu pomoc w każdym biurze obsługi Systemu.

7. Jakie prawa zapewnia Użytkownikowi ustawodawstwo w dziedzinie ochrony danych osobowych oraz w jaki sposób Użytkownik może z nich skorzystać?

Prawodawstwo w zakresie ochrony danych osobowych daje Użytkownikowi szeroki zakres praw. Użytkownik może swobodnie z nich korzystać, a Administracja zobowiązuje się do zapewnienia takiej możliwości. Informacja o prawach Użytkownika oraz sposobach, w jakich może z nich korzystać, znajduje się w dalszej części niniejszej Polityki.

7.1. Prawo Użytkownika do wglądu w dane osobowe przetwarzane przez Administrację.

Użytkownik ma prawo otrzymać potwierdzenie od Administracji, że Administracja przetwarza jego dane osobowe. Użytkownik również ma prawo do zapoznania się z danymi przetworzonymi przez Administrację oraz informacjami na temat celów przetwarzania danych, kategorii przetwarzanych danych, kategorii odbiorców danych, czasu przetwarzania itd. Większość tych informacji jest podana w tym dokumencie Polityka.

Jeśli informacje zawarte w niniejszych Zasadach i ich profilu na Stronie są niewystarczające dla Użytkownika lub jeśli wymagane są inne informacje dotyczące sposobu, w jaki Administracja przetwarza jego dane osobowe, może on w dowolnym momencie skontaktować się z Administracją na jeden ze sposobów wskazanych w sekcja 8 niniejszej Polityki.

7.2. Prawo do zmiany danych osobowych Użytkowników.

Jeśli dane rejestracyjne lub informacje o Użytkowniku zmieniły się, są niedokładne lub niewiarygodne, Użytkownik ma prawo do zażądania zmiany, wyjaśnienia lub korekty tych informacji.

Użytkownik może wprowadzać poprawki do swojego profilu w Systemie. Po wprowadzeniu zmian lub poprawieniu danych osobowych, Użytkownik może złożyć wniosek do Administracji w dowolny ze sposobów wskazanych w punkcie 8 niniejszej Polityki.

7.3. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Kiedy Administracja przetwarza dane osobowe na podstawie zgody Użytkownika, Użytkownik ma prawo do anulowania zgody – w tym przypadku przetwarzanie danych osobowych na podstawie jego zgody zostanie rozwiązane. W niektórych przypadkach może to oznaczać, że Administracja nie będzie w stanie zapewnić Użytkownikowi możliwości korzystania z Usług.

Np. Użytkownik może w każdej chwili anulować swoją zgodę na otrzymywanie informacji o zbieżności dla ofert ładunku lub transportu za pośrednictwem dodatkowych kanałów, a także może anulować swoją zgodę na otrzymywanie biuletynu z www.cargonews.pl. Anulowanie tych zgód nie będzie stanowić przeszkody w dalszym korzystaniu z Usług, ale będzie to oznaczać, że Administracja nie będzie mogła powiadomić Użytkownika o funkcjonalnościach, jakie oferuje. Użytkownik może zmienić swoją decyzję (odwołać lub ponownie ją przyznać) za pomocą nowego formularza rejestracyjnego, zmieniając ustawienia w swoim profilu w Systemie, a także kontaktując się z Administracją w dowolny ze sposobów wskazanych w Rozdziale 8 niniejszej Polityki.

Jeśli Użytkownik anuluje zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, wówczas wszystkie dane przetworzone przez Administrację na jej podstawie zostaną zniszczone, a w niektórych przypadkach, zgodnie z niniejszymi zasadami, będą przechowywane przez pewien czas.

W każdym przypadku zgodę Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych i dowód tej zgody Administracja może przechowywać przez dłuższy czas – jeżeli jest to konieczne w celu ochrony przed roszczeniami, skargami lub pozwami przedstawionymi Administracji.

7.4. Prawo Użytkownika do złożenia skargi do Administracji.

Jeśli Użytkownik uważa, że Administracja przetwarza jego dane osobowe z naruszeniem prawa dotyczącego ochrony danych osobowych, powinien najpierw skontaktować się bezpośrednio z Administracją.

Jeśli proponowany przez Administrację sposób rozwiązania problemu zostanie uznany przez Użytkownika za niezadowalający lub Użytkownik uzna, że Administracja podjęła niewystarczające środki, Użytkownik będzie uprawniony do złożenia reklamacji do odpowiedniej instytucji nadzorującej. W Polsce jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych.

7.5. Prawo Użytkownika do niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych, mimo iż przetwarzanie jest oparte na uzasadnionych interesach.

Użytkownik ma prawo nie wyrazić zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, mimo iż gdy przetwarzanie odbywa się w celach prawnych. Biorąc pod uwagę cele, dla których Administracja zapewnia Usługi i równowagę interesów Użytkownika (jako podmiot, którego dane przetwarza Administracja) i Administracji (jako administratora danych), brak zgody Użytkownika może oznaczać, że przerwanie przez Administrację przetwarzanie danych osobowych sprawi, że Administracja nie zezwoli Użytkownikowi na dalsze korzystanie z usługi.

Jeśli Użytkownik chce skorzystać z prawa określonego w tej sekcji, Administracja prosi o złożenie pisemnego wniosku do naszego inspektora ochrony danych.

7.6. Prawo do usunięcia danych osobowych Użytkownika.

W przypadku wystąpienia niektórych ustalonych przez prawo okoliczności (np. jeśli dane osobowe są przetwarzane nielegalnie, jeśli nie ma już powodu do przetwarzania danych itp.) Użytkownik ma prawo poprosić Administrację o usunięcie jego danych osobowych.

Jeśli Użytkownik chce skorzystać z prawa opisanego w tej sekcji, Administracja prosi o złożenie pisemnego wniosku do naszego inspektora ochrony danych.

Należy pamiętać, że gdy Użytkownik przestaje korzystać z Usług, jego dane osobowe zostaną usunięte bez oddzielnego wniosku.

7.7. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych Użytkownika.

W przypadku okoliczności określonych prawem (np. jeśli dane osobowe Użytkownika są przetwarzane nielegalnie, jeśli Użytkownik zakwestionował dokładność danych osobowych lub nie wyraził zgody na przetwarzanie danych, mimo iż przetwarzanie odbywa się w oparciu o uzasadnione interesy Administracji itp.), Użytkownik ma prawo ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych. Jednak ze względu na to ograniczenie Administracja nie będzie mogła świadczyć Usług Użytkownikowi (tak długo, jak będzie obowiązywać).

Jeśli Użytkownik chce skorzystać z prawa określonego w tej sekcji, Administracja prosi o wystosowanie pisemnego wniosku do naszego inspektora ochrony danych.

7.8 Prawo do przenoszenia danych osobowych Użytkownika.

Dane, które Administracja przetwarza w sposób zautomatyzowany za zgodą Użytkownika, może przekazać innemu administratorowi. Dane osobowe Użytkownika, które mają zostać przesłane, administrowane są przez administrację w formacie powszechnie używanym w systemie administracyjnym. Na żądanie Użytkownika i jeśli jest to możliwe technicznie, Administracja prześle dane osobowe Użytkownika bezpośrednio do niego.

Jeśli Użytkownik chce skorzystać z prawa określonego w tej sekcji, Administracja prosi o pisemny wniosek do naszego inspektora ochrony danych.

7.9. Procedura, według której Administracja rozpatruje odwołania Użytkowników.

W celu ochrony danych osobowych wszystkich Użytkowników przed bezprawnym ujawnieniem, po otrzymaniu wniosku Użytkownika o przekazanie danych lub podczas wdrażania innych praw Administracja jest zobowiązana do ustalenia tożsamości Użytkownika. W tym celu Administracja zastrzega sobie prawo do zażądania od Użytkownika podania prawdziwych danych osobowych (np. nazwiska, adresu e-mail lub numeru telefonu) i porównania danych z tymi, którymi administruje Administracja. Podczas tej kontroli Administracja może wysłać wiadomość kontrolną na kontakt wskazany w formularzu rejestracyjnym (wiadomość SMS lub e-mail) z żądaniem autoryzacji. Jeśli procedura weryfikacji zakończy się niepowodzeniem (np. informacje podane na żądanie, dane Użytkownika nie pokrywają się z danymi określonymi podczas rejestracji lub autoryzacja przez SMS lub e-mail jest niemożliwa), Administracja dojdzie do wniosku, że Użytkownik nie jest przedmiotem danych i zastrzega sobie prawo do odrzucenia konkretnego wniosku.

Jeśli procedura weryfikacji zakończy się powodzeniem, Administracja zgadza się przekazać Użytkownikowi informacje o działaniach podjętych w związku z wnioskiem, bez zbędnej zwłoki (w każdym razie nie później niż w ciągu miesiąca od daty otrzymania wniosku i zakończenia procedury weryfikacji). Jeśli Administracja jednocześnie musi wziąć pod uwagę dużą liczbę aplikacji lub otrzymane zgłoszenia będą skomplikowane do procedowania, Administracja zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu rozpatrywania wniosku Użytkownika o kolejne dwa miesiące. O tym (ze wskazaniem przyczyn rozszerzenia) Administracja powiadomi Użytkownika przed upływem pierwszego miesiąca. Jeśli zgłoszenie Użytkownika jest odbierane za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji, odpowiedź Administracja będzie również wysyłać za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji – chyba że ta forma komunikacji jest niemożliwa (np. z powodu dużej ilości informacji) lub gdy Użytkownik prosi o odpowiedź na wniosek w innej formie.

Administracja zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia wniosku Użytkownika w przypadku, gdy w tym celu istnieją odrębne przepisy ustanowione przez ustawodawstwo. Uzasadniona odmowa zostanie przesłana Użytkownikowi przez Administrację w formie pisemnej lub elektronicznej

8. W jaki sposób i za pomocą jakich kanałów można kontaktować się z Administracją?

W przypadku wszystkich pytań dotyczących przetwarzania danych:

• Pisząc do [email protected];
• Dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta pod numer +48 85 733 38 35;

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych:

• Adres e-mail – [email protected]
• Adres do korespondencji pocztowej – www.cargo.lt, ul Marjańskiego 3 lok 211, 15-402 Białystok Inspektor ochrony danych

Szczegółowe informacje na temat administratora danych:

UAB „Eurospektras“

Kod osoby prawnej 126206243

Adres lokalizacji: Laisvės pr. 88, LT-06125 Vilnius, Lietuvos Respublika

9. Jak bezpieczne są dane osobowe Użytkowników?

W celu ochrony danych osobowych przed nielegalnym dostępem, wykorzystaniem i ujawnieniem, Administracja stosuje różnorodne technologie i procedury zabezpieczające. Wszyscy partnerzy Administracji poddawani są szczegółowej selekcji i na wniosek Administracji wykorzystują tylko z te środki, które mogą właściwie zapewnić poufność i bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników. Mimo to Administracja nie jest w stanie zapewnić bezpiecznego przekazywania informacji przez Internet lub aplikację mobilną – wszelkie przekazywanie informacji w ten sposób odbywa się na odpowiedzialność i ryzyko Użytkownika.

10. Długoterminowe przechowywanie danych Użytkownika.

Pod koniec okresu przechowywania danych Użytkownika określonego w niniejszych Zasadach Administracja niszczy te dane, a w przypadkach określonych w niniejszych Zasadach – niezawodnie i nieodwracalnie depersonalizuje w racjonalny i uzasadniony sposób.

Administracja zastrzega sobie prawo do przechowywania danych osobowych Użytkowników przez dłuższy czas niż przewidziany w niniejszych Zasadach, tylko w następujących przypadkach:

• kiedy jest to konieczne w celu ochrony przed postępowaniem sądowe lub roszczeniami;
• gdy istnieją uzasadnione podejrzenia o nielegalnej działalności, i jest to przedmiotem badań;
• kiedy dane osobowe Użytkownika są niezbędne do poprawnego rozstrzygnięcia sporu, zażalenia;
• kiedy dane osobowe Użytkownika są potrzebne do utworzenia kopii zapasowej;

11. Pliki cookie.

Administracja wykorzystuje pliki cookies (są to niewielkie pliki informacyjne wysyłane do Twojego komputera lub innego urządzenia – np. telefonu komórkowego), gdy odwiedzasz Stronę. Pliki cookie są przechowywane w Twojej przeglądarce internetowej. Administracja przesyła te pliki na komputer lub inne urządzenie Użytkownika w celu zapisania danych i rozpoznania Użytkownika naszych Usług przy każdej wizycie na Stronie. Za pomocą plików cookies Administracja może powiązać historię odwiedzin Użytkownika, inne dane zebrane podczas korzystania z naszych Usług, z aktywnością Użytkownika w Internecie. Informacje gromadzone za pomocą plików cookies pozwalają Administracji na wygodniejsze wyszukiwanie, poznawanie zachowań Użytkowników Strony, analizowanie trendów oraz poprawianie zarówno działania Strony, jak i jakości obsługi.

Strona korzysta również z plików cookie stron trzecich. Pliki te mają na celu tworzenie historii wyszukiwania Użytkownika i po to, aby Administracja mogła zapewnić Użytkownikowi jak najlepsze wyniki wyszukiwania na Stronie. Jeśli przeglądarka Użytkownika pozwala na rejestrowanie plików cookie stron trzecich wybrany przez Administrację partner ma możliwość przesłania Twoich plików cookies do przeglądarki Użytkownika.

Więcej informacji na temat plików cookies, ich używania i rezygnacji z ich wykorzystania znajdziesz w „Polityce plików cookies”.

12. Działania i zmiany w niniejszej Polityce.

Ta polityka obowiązuje od 24 maja 2018 r. W przypadku wprowadzenia zmian w niniejszych Zasadach, na stronie zostanie zamieszczona zaktualizowana wersja.

13. Zakres polityki.

Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do innych usług lub usług Administracyjnej Grupy Firm (takich jak zarządzanie Twoimi wnioskami, prośbami i / lub reklamacjami otrzymanymi w Systemie, podczas kontaktu telefonicznego z Biurem Obsługi Klienta lub w inny sposób).